#1 Таблица: Прогресс подрядчиков
#2 Воронка
#5 Таблица (SOP)
#4 ГАНТ-план
#3 Декомпозиция трафика
#6 Таблица: Бюджет
Скачайте все таблицы
управления маркетингом
для БФЛ компании
Получите бесплатный разбор вашего маркетинга
Выберите, где удобно с вами связаться и я перезвоню вам в течение 10 минут
📌 Почему стоит прочитать этот кейс до конца:
Или прокрутите вниз, чтобы узнать подробности кейса
Кейс: Продвижение БФЛ компании и рост договоров со 138 до 298 в месяц
Вы узнаете, как конкретные изменения в стратегии привели к росту продаж на 78% за 9 месяцев
Получите пошаговый план действий, который можно адаптировать для вашего бизнеса
Поймёте, как создать самостоятельно работающую систему, которая не зависит от конкретных людей
В конце я расскажу о 3 главных ошибках маркетинга в БФЛ, которые вы, вероятно, совершаете прямо сейчас
Илья Ермолаев
Удаленный директор по маркетингу для БФЛ компаний
О клиенте
Крупная компания в нише банкротства физических лиц с:
Объём договоров ДО начала работ
- Отделом маркетинга из 4 человек;
- Более чем 30 подрядчиками одновременно;
- Объемом лидогенерации ~10 000 лидов в месяц;
- CPQL (стоимость квалифицированного лида) = 4 153 ₽;
- Конверсией в квалификацию всего 26%;
- Ежемесячным маркетинговым бюджетом более 12 млн ₽
2024 год, я в офисе этой компании
Компания оказалась в классической ловушке масштабирования:
- При попытках увеличить трафик конверсия в квалифицированные лиды падала на 18–22%
- Более 30% маркетингового бюджета (около 3,6 млн ₽ ежемесячно) тратилось на тестирование новых подрядчиков
- Из 30+ подрядчиков только 7 показывали положительный ROMI, который падал при масштабировании
Какие проблемы я обнаружил
Объём тестовых подрядчиков ДО начала работ, видим, что процент успешных тестов минимален
- Невозможность увеличить объем без потери качества
2. Отсутствие системы и стратегии
3. Хроническая проблема, длившаяся годами
- У компании не было единых стандартов работы с трафиком и лидами
- Каждый подрядчик работал по своей методике и требовал особых условий
- Не было единой системы аналитики — данные собирались вручную из разных источников
- Отсутствовала долгосрочная стратегия — работа велась «от месяца к месяцу»
- Отсутствовала воронка прогрева клиентов, то есть тех, кто был не готов купить сразу безжалостно задалбывали звонками
- На протяжении 8 лет проблема то обострялась, то затихала, но системного решения так и не было найдено
- Компания прошла через 4 полные смены маркетингового отдела, но каждый раз сталкивалась с теми же проблемами
- При увеличении трафика на 25% продажи росли максимум на 7–9%
Моя 6-шаговая стратегия решения проблемы
1. Глубокий аудит и создание прозрачной аналитики
2. Разработка долгосрочной маркетинговой стратегии
Что я сделал:
Что я сделал:
- Создал детальную стратегию маркетинга на 3 года с разбивкой по кварталам с конкретными тактиками
- Внедрил систему ежеквартального пересмотра и корректировки целей
- Определил коэффициент роста компании для достижения целей и ориентировании во времени
- Определил реальные целевые КПИ, при которых будет достигнута максимальная прибыльность
Ключевой инсайт: Если нет стратегии, люди делают работу ради работы, а не достигают целей.
- Провел комплексный аудит всех 30+ источников трафика с оценкой ROMI по каждому
- Внедрил сквозную аналитику с отслеживанием всего пути клиента
- Разработал систему ежедневных автоматических отчетов
- Отсеял 16 неэффективных подрядчиков
Данный подход позволял мне курировать до 30 подрядчиков на удаленке и “оставаться в сознании”
Декомпозиция по источникам каналов трафика - показывает, какой трафик окупается, а какой нет (этого нет у 70% БФЛ компаний)
Скриншот карты движения клиентов — схема воронки продаж с автоматизированными триггерами
3. Формирование команды высококлассных специалистов
4. Разработка системы работы с базой потенциальных клиентов
Что я сделал:
Что я сделал:
- Реорганизовал отдел маркетинга — заменил 3 из 4 сотрудников на более квалифицированных и нанял 2 недостающих спецов, так как ранее отбор был по‑принципу «кто умеет заполнять таблички»
- Внедрил прозрачную систему KPI и мотивации с калькулятором, чтобы каждый знал, что нужно делать, чтобы заработать премию
- Создал регламент еженедельных встреч 1-на-1 с ключевыми сотрудниками для сбора обратной связи «с полей»
- Разработал программу постоянного обучения для всей команды
- Внедрил многоуровневую воронку для "подогрева" потенциальных клиентов
- Создал систему автоматических триггерных сценариев в CRM
- Разработал скрипты и обучающие материалы для отдела продаж
- Внедрил систему регулярного сбора и анализа обратной связи от клиентов
Удаленный директор по маркетингу для БФЛ компаний
Илья Ермолаев
- Устал от маркетологов, которые красиво говорят, но не отвечают за результат
- Пробовал запускать рекламу — и не увидел роста
- Хочешь решений, а не объяснений
- Я это проходил десятки раз с владельцами БФЛ-компаний.
- И вот что работает на практике.
- Дочитай до конца — и ты получишь систему, которую можно взять и применить.
Если ты дочитал досюда — скорее всего, ты:
Скриншот бюджета ведения проекта
6. Финансовая эффективность:
📊 Первые 30 дней:
🚀 Итоги за 9 месяцев:
📈 60 дней:
Выход на выручку 67 млн
Дополнительно продаж на 9 492 480 млн
Экономия маркетингового бюджета: 2,64 млн ₽
Динамика объёма договоров ПОСЛЕ начала работ
Скриншот объема тестов "ПОСЛЕ" — показывающий оптимизацию
- Оптимизировал процесс согласования бюджета
- Обеспечил прозрачность затрат по каждому проекту
- Внедрил систему планирования и контроля расходов
- Разработал единый шаблон маркетингового бюджета
Что я сделал:
Начат процесс формирования новой команды
Завершен всесторонний аудит
Разработана и утверждена маркетинговая стратегия
Увеличение объёма лидов в 1,6 раз (с 10 000 до 16 000)
Рост количества договоров в 1,4 раза (со 138 до 294)
Повышение % квалификации с 26% до 35%
Снижение стоимости привлечения на 43%
+4 000 дополнительных лидов
+60 новых договоров (+18%)
Снижение стоимости договора на 43%
Рост месячной выручки (+19%)
Что я сделал:
- Разработал стандартные операционные процедуры (SOP) для регулярных задач
- Внедрил систему управления проектами с четким распределением задач и ответственности
- Создал подробное описание всех маркетинговых процессов
- Создал библиотеку обучающих материалов для быстрого введения новых сотрудников
5. Документирование и стандартизация всех процессов
Скриншоты диаграммы Ганта по проектам — детальное планирование задач с ответственными
Узнайте как применить эту стратегию к вашему бизнесу
Выберите, где удобно с вами связаться и я перезвоню вам в течение 10 минут
Принцип #1: Маркетинг должен быть окупаемым инвестиционным инструментом
Я отношусь к маркетингу как к инвестициям, а не расходам. Каждый вложенный рубль должен:
- Иметь четко измеримую отдачу
- Отслеживаться в режиме реального времени
- Оптимизироваться непрерывно для максимальной эффективности
- Иметь четко измеримую отдачу
- Отслеживаться в режиме реального времени
- Оптимизироваться непрерывно для максимальной эффективности
Принцип #2: Качество специалистов важнее их количества 👨💻
Принцип #3: Системность важнее личного участия 🔄
Многие компании ошибочно полагают, что топовые специалисты стоят неоправданно дорого. Моя практика показывает обратное:
- Один высококлассный специалист заменяет 3-4 среднего уровня
- Профессионалы высокого уровня ценят структурированный подход и четкие цели
- Стоимость найма и удержания топ-специалистов окупается в первые 2-3 месяца
- Один высококлассный специалист заменяет 3-4 среднего уровня
- Профессионалы высокого уровня ценят структурированный подход и четкие цели
- Стоимость найма и удержания топ-специалистов окупается в первые 2-3 месяца
Настоящий успех в бизнесе — это создание системы, которая работает независимо от личного участия:
- Документирование и стандартизация всех процессов
- Создание автоматизированных воронок и триггеров
- Разработка четких метрик для каждого этапа
- Формирование культуры постоянных улучшений внутри команды
- Документирование и стандартизация всех процессов
- Создание автоматизированных воронок и триггеров
- Разработка четких метрик для каждого этапа
- Формирование культуры постоянных улучшений внутри команды
💡 Инсайт #1: Автоматизация — ключ к масштабированию
💡 Инсайт #4: Цели должны быть известны всем
Выявите процессы, которые можно автоматизировать, и высвободите ресурсы команды для решения стратегических задач. В нашем случае автоматизация формирования отчётов высвободила 42 часа работы отдела маркетинга еженедельно.
Каждый сотрудник, от руководителя до стажёра, должен понимать ключевые цели компании и свою роль в их достижении. Проведение еженедельных командных встреч с обсуждением прогресса увеличило выполнение KPI с 72% до 93%.
Организуйте работу так, чтобы отделы воспринимали друг друга как союзников, а не конкурентов. После внедрения единой системы KPI для маркетинга, колл-центра и продаж время закрытия сделки сократилось на 36%.
Когда каждый член команды видит общую картину и свой вклад в результат, мотивация растёт естественным образом. Внедрение публичной дашборд-системы повысило вовлеченность сотрудников на 37%.
Сосредоточьтесь на 3–5 ключевых метриках вместо десятков второстепенных показателей. Фокус на конверсии в договоры вместо объёма трафика привёл к росту эффективности рекламных кампаний на 46%.
💡 Инсайт #3: Бизнес конкурирует с рынком, а не внутри себя
💡 Инсайт #2: Прозрачность создаёт доверие
💡 Инсайт #5: Измеряйте то, что действительно важно
Застряли на плато роста и не можете масштабироваться
Хотите создать систему, не зависящую от конкретных исполнителей
Ищете инструменты повышения эффективности маркетинга
Есть стабильный поток клиентов, но при попытке увеличить объёмы падает качество
Существующие процессы работают на текущем уровне, но не выдерживают масштабирования
Страдаете от высокой текучки кадров и зависимости от ключевых сотрудников
Нуждаетесь в стандартизации и автоматизации процессов
Стремитесь к прогнозируемости результатов независимо от внешних факторов
Хотите оптимизировать стоимость привлечения клиентов
Стремитесь повысить конверсию на каждом этапе воронки продаж
Нуждаетесь в системе, где на 1 рубль вложений вы получаете 3 и более рублей дохода
И провожу 45-минутную сессию, на которой:
3 раза в неделю я выделяю слоты для видео-конференций с потенциальными клиентами.
Владельцам агентств
Маркетологам и продюсерам
Агентам и брокерам
Тем, кто хочет масштабироваться без потерь
- Разберём, где именно теряются заявки и клиенты — покажу точки просадки и дожима;
- Объясню, как масштабировать уже работающие каналы без потери в качестве и бюджете;
- Дам доступ к 6 ключевым таблицам, которые помогают держать маркетинг под контролем и управлять ростом;
- Вместе определим, что именно нужно внедрить, чтобы перейти в фазу устойчивого роста;
- Покажу, как выглядит стратегия масштабирования на примере БФЛ-компании, которая уже её внедрила.
- Объясню, как масштабировать уже работающие каналы без потери в качестве и бюджете;
- Дам доступ к 6 ключевым таблицам, которые помогают держать маркетинг под контролем и управлять ростом;
- Вместе определим, что именно нужно внедрить, чтобы перейти в фазу устойчивого роста;
- Покажу, как выглядит стратегия масштабирования на примере БФЛ-компании, которая уже её внедрила.
После сессии я вышлю вам все 6 таблиц
для управления маркетингом в БФЛ агентствах
© 2025 Илья Ермолаев. Все права защищены
Маршрут клиента
За 45 минут я покажу внутрянку БФЛ компании с оборотом 67 000 000 ₽ в месяц
Бесплатная zoom сессия с БФЛ Маркетологом
Вы увидите как работает маркетинг в успешных агентствах
Используя данный сайт, вы даете согласие на использование файлов cookie, помогающих нам сделать его удобнее для вас.
